Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere AGB

Wir, die Firma Friendventure GmbH, bieten alle auf dieser Seiten beschriebenen Dienstleistungen nur auf Basis der hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

Friendventure GmbH
Oskar-Jäger-Straße 173/K6
50825 Köln

E-Mail: info@bannerbuero.de
Internet: www.bannerbuero.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Julian Hansmann
Registergericht: Amtsgericht Köln
Handelsregisternummer: HRB 82851
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE299788821
Inhaltlich Verantwortlicher: Julian Hansmann

§ 1 Zur Gültigkeit der Bestimmungen

1.1 Friendventure GmbH erbringt seine sämtlichen Leistungen einzig auf der Grundlage der hier genannten Geschäftsbedingungen.

1.2 Mit der Auftragserteilung/Bestellung erkennt der Auftraggeber diese Geschäftsbedingungen an, auch bei einem eventuell konträren Wortlaut seiner eigenen Geschäftsbedingungen. Etwaige Ausnahmen hiervon sind ausschließlich dann gültig, wenn diese zuvor schriftlich vereinbart worden sind.

§ 2 Zum Vertragsabschluss

2.1 Die Vertragsparteien vereinbaren eine Zusammenarbeit auf Basis der angegebotenen Leistungen und Preise, die die Friendventure GmbH unter der Webseite http://www.bannerbuero.de zum Zeitpunkt der Bestellung anbietet.

2.2 Alle Angebote sind ebenso wie unsere Preisliste stets freibleibend. Alle online aufgegebenen Aufträge und Bestellungen bedürfen einer Bestätigung durch die Friendventure GmbH per E-Mail oder Briefpost. Erst nach Erhalt dieser Auftragsbestätigung gilt der Vertrag als verbindlich.

2.3 Ferner kommt ein Auftrag erst durch die getätigte Vorauszahlung der vollen Bestellsumme durch den Auftraggeber zustande.

2.4 Die Friendventure GmbH behält sich das Recht vor, einzelne Parteien ohne Nennung von Gründen von einer Zusammenarbeit auszuschließen. Eventuell geleistete Vorauszahlungen werden ohne Berücksichtigung des Zeitwerts zurück gezahlt.

2.5 Mündliche Absprachen oder getroffene Sondervereinbarungen müssen zwingend per Briefpost oder per E-Mail bestätigt werden, um verbindliche Wirksamkeit zu erlangen.

§ 3 Zur Verbindlichkeit einer Bestellung

3.1 Der Auftraggeber erhält zu allen mittels dem Bestellformular auf unserer Webseite erteilten Aufträgen und Bestellungen unmittelbar nach seiner Bestellung eine Zusammenfassung der Bestellung per E-Mail zugesandt. Der Auftraggeber hat den Inhalt dieser E-Mail auf seine Richtigkeit hin zu überprüfen und eventuelle Fehler oder Missstände binnen 24 Stunden zu melden, so dass diese beim ersten Entwurf berücksichtigt werden können.

3.2 Binnen 48 Stunden (Wochenende und Feiertage ausgeschlossen) wird ein Mitarbeiter der Friendventure GmbH die Bestellung annehmen und eine Bestätigung über die Bestellannahme per E-Mail versenden. Erst mit dieser Bestätigung und der Vorauszahlung der vollen Bestellsumme durch den Auftraggeber kommt der Vertrag über ein Diestleistungsverhältnis zustande.

Sollte eine spätere Zahlung vereinbart worden sein, gilt der Vertrag mit dem Eingang der Bestätigungsmail über die Bestellannahme als rechtskräftig abgeschlossen, und der vereinbarte Preis für alle vom Auftraggeber bestellten und von der Friendventure GmbH erbrachten Leistungen ist damit verbindlich zu entrichten.

§ 4 Zum Auftragsablauf und zur Garantievereinbarung

4.1 Nach der Bestellannahme durch einen Mitarbeiter beginnt Friendventure GmbH mit der Erfüllung der in Auftrag gegebenen Leistungen. Jeder Auftrag wird – sofern nichts anderes vereinbart und schriftlich fixiert ist – innerhalb von 72 Stunden begonnen. Der Abschluss des Auftrags variiert je nach Anzahl der Korrekturschleifen und der Reaktionszeit des Kunden. Ein verbindlicher Liefertermin muss schriftlich von beiden Parteien festgehalten werden, um rechtskräftig zu werden.

4.2 Wenn der Designauftrag abgeschlossen ist, wird das Ergebnis dem Auftraggeber per E-Mail übermittelt. Bei eventuellem Nichtgefallen der erbrachten Leistung gewährt Friendventure GmbH dem Auftraggeber eine Garantie auf Nachbesserung in Form eines kostenlosen Re-Designs. Bei weiterhin bestehender Unzufriedenheit mit dem Ergebnis dieses Re-Designs kann der Auftraggeber noch zweimalig Nachbesserung verlangen. Der Auftraggeber erhält also das Recht auf insgesamt drei kostenlose Re-Designs bei Nichtgefallen des Erstergebnisses. Sollte auch nach diesen Korrekturen begründet keine Zufriedenheit des Kunden erreicht sein, besteht die Möglichkeit einer Geld-zurück-Garantie.

§ 5 Zu den Pflichten und zur Haftung des Auftraggebers

5.1 Der Auftraggeber stellt Friendventure GmbH ausnahmslos von allen Ansprüchen seitens Dritter frei, und er trägt die Kosten einer etwaigen von Friendventure GmbH unverschuldeten Rechtsverfolgung.

5.2 Für Grafiken, Texte und andere Elemente die bei der Erstellung von der Webseite des Auftraggebers entnommen werden, haftet ausschließlich der Auftraggeber. Der Auftraggeber stellt Friendventure GmbH ausnahmslos von allen Ansprüchen Dritter frei.

§ 6 Zum Urheberrecht und zu den Nutzungsrechten

6.1 Die Nutzungsrechte an den Ergebnissen des Designs gehen erst nach vollständig erfolgter Zahlung des vereinbarten Entgeltes an den Auftraggeber über.

6.2 Der Auftraggeber erhält in jedem Falle lediglich das Nutzungsrecht an den erstellten Werbemitteln. Das Urheberrecht liegt weiterhin bei der Friendventure GmbH. Das heißt, dass Änderungen, Anpassungen und Vervielfältigungen lediglich durch die Friendventure GmbH oder nach ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung erfolgen dürfen. Verstöße gegen das Urheberrecht können und werden strafrechtlich verfolgt.

6.3 Friendventure GmbH behält sich das Recht vor, das Ergebnis des Designs als Referenz auf seiner Webseite oder in sonstigen Medien, die der Eigenwerbung von Friendventure GmbH dienen, zu veröffentlichen.

6.4 Friendventure GmbH erstellt grundsätzlich für jeden gesonderten Auftrag ein eigenständiges Design. Eine dabei eventuell vorkommende wiederholte Verwendung einzelner Gestaltungselemente [etwa Schriftarten, Clipart-Grafiken oder Fotos] bei unterschiedlichen Projekten stellt keinen Mangel bei der Leistungserbringung seitens Friendventure GmbH dar.

6.5 Da die für die Gestaltung zum Einsatz kommenden Gestaltungselemente in ihrer Mehrzahl lizenzfrei verwertbaren Quellen entstammen, kann der Auftraggeber auch keinerlei exklusive Nutzungsrechte daran erwerben – unabhängig von einem erworbenen Nutzungsrecht an dem Ergebnis eines von Friendventure GmbH erstellten Designs.

6.6 Für die in den Werbemitteln verwendeten Grafiken und Fotos greift die Friendventure GmbH in der Mehrzahl auf die Bilderdatenbanken von Fotolia LLC, 41 East, 11th Street, 11th Floor, New York 10003, NY, USA und iStockphoto LP, Suite 200 – 1240, 20th Ave SE Calgary, Alberta T2G 1M8, Canada und Shutterstock Inc. 60 Broad Street, 30th Floor New York, NY 10004, USA zu. Für jedes verwendete Bild oder Grafik wird ein Vertrag zwischen den oben genannten Firmen und Friendventure GmbH abgeschlossen. Da die Lizenzen für die Verwendung der Bilder von den o.g. Firmen stammen, sind Lizenzstreitereien bis auf Weiteres mit den Bildagenturen zu führen. Die Friendventure GmbH unterstützt seine Kunden jedoch durch die Bereitstellung des Vertrags, der als Rechtsgrundlage gilt.

§ 7 Zur Fälligkeit der Vergütung und zur Abnahme

7.1. Die Leistungsvergütung wird – sofern nicht anders vereinbart – per Vorauszahlung fällig. Der Auftraggeber erhält nach erfolgter Bestellannahme von Friendventure GmbH eine Rechnung über die zu erbringende Leistung ausgestellt, welche innerhalb von 10 Werktagen nach dem angegebenen Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen ist. Erst nach Zahlungseingang können die Arbeiten an dem Auftrag begonnen werden.

7.2. Die Rechnung wird per E-Mail versandt. Sollte der Auftraggeber eine Rechnung per Post wünschen, muss dies mitgeteilt werden.

7.3. Falls der Auftraggeber es versäumen oder sich weigern sollte, den zu zahlenden Betrag fristgerecht auf das von Friendventure GmbH angegebene Konto zu überweisen, wird Friendventure GmbH nach vorausgegangener Mahnung unverzüglich rechtliche Schritte einleiten und behält sich darüber hinaus das Recht vor, erforderliche Ausgaben für dadurch notwendige Rechtsmittel dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen. Für die erste notwendige Mahnung berechnet Friendventure GmbH fünf (5,-) Euro und für die zweite Mahnung zehn (10,-) Euro Bearbeitungsgebühr.

§ 8 Zu den Zahlungsbedingungen

Die vereinbarte Leistungsvergütung ist gemäß unserer zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Preisliste, von Friendventure GmbH unterbreiteter individueller Angebote oder getroffener und schriftlich fixierter Sondervereinbarungen zwischen den Vertragspartnern innerhalb einer Frist von 10 Werktagen nach dem angegebenen Rechnungsdatum ohne Abzüge zahlbar. Erst nach Vorauszahlung können die Arbeiten an einem Auftrag beginnen. Sollte aufgrund von Zeitmangel und auf Basis eines Vertrauensverhältnisses mit Stammkunden auf eine Vorauszahlung verzichtet werden, gelten die Zahlungsbedingungen wie in §7 spezifiziert.

§ 9 Zu den Original-Dateien

9.1 Friendventure GmbH unterliegt keinerlei Verpflichtung, die Original-Dateien der mit dem Computer erstellten Design-Produkte ebenfalls an den Auftraggeber herauszugeben. Sollte der Auftraggeber jedoch eine Herausgabe derartiger Computerdaten (etwa Originaldateien verwendeter Designprogramme) wünschen, so bedarf dies einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung über die Modalitäten und über die zusätzliche Leistungsvergütung.

9.2 Sind dem Auftraggeber Original-Computerdateien von Friendventure GmbH zur Verfügung gestellt worden, so dürfen diese ohne vorherige Zustimmung durch Friendventure GmbH nicht modifiziert oder vervielfältigt werden. Siehe dazu auch §6.2

§ 10 Zu den Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2 Gerichtsstand für beide Vertragsparteien ist Ratingen, wenn der Auftraggeber Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist. Friendventure GmbH ist in diesem Fall allerdings auch berechtigt, am Ort des Hauptsitzes des Auftraggebers zu klagen.

10.3. Die Gerichtsstandvereinbarung gilt für Inlandskunden und Auslandskunden gleichermaßen.

10.4 Sollte sich eine der hier aufgeführten Bestimmungen als rechtsunwirksam oder undurchführbar erweisen, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Eventuell unwirksame Bestimmungen werden im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten durch solche wirksamen Bestimmungen ersetzt, die dem angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

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